（あ）です。
LINEを使いだすと、使っていなかった頃の生活には戻れなくなります。
思う壺なのでしょうが、インフラとなってしまったいまは、ツールとして役立てたいところです。
ただ、やっちまったなぁ～、というのが「操作ミス」です。
やっちまった！操作ミス！！
あせります。冷や汗です。
ヒヤリハットではなく、私も何度か間違って送信をしています。
思い出してみると、次のようなことがありました。
- 宛先ミス
- 特定の人に送るつもりがグループに送信
- 別の人に送信
- メッセージの内容の問題
- その絵文字は仕事関係には良くない
- 言葉選びのミス（誤解される）
ミスは未然に防ぐ！事前に気づく！！
対策は、なんといっても、送る前に気付く、です。
送信寸前であっても、送らなければミスではありません。
- 焦って返事しない
焦って返事するほどの事態は、そんなには無いはず。
いったん立ち止まって「見直してから」送るでも問題ないことも多いです。ただ、あと2分で会議が始まるとか、時間が取れないと思うと、急いでしまうことはあります。
送信ミスしない仕組みにする
（あ）が、使っている方法です。
「直接的トークルームで書かない」「返信しない」
ひとりだけのグループを作っています。
ここで、下書きをしています。
メッセージも、スタンプも、写真も、いったん、ひとりグループに送信します。気に入らなければ、何度でも書き直せます。
納得できれば、そのトークを「長押し」して「転送」を選び、送る相手を間違えずに選択します。
ぼっちグループでの操作
実際の操作は、
– 長押し
– 転送
– 画面下部の転送ボタン
– 相手選択
– 画面下部の確認ボタン
というステップになります。ちょっと面倒でしょうか。
でも、途中で気付けば、止められます。
ミスった後の、フォロー・リカバリーの工数は、馬鹿になりません。
（あ）は、この方法にしてから、送信ミスも、変換ミスなどメッセージの内容に関するミスも、激減しました。
それまでが、ひどかったのかも知れませんが、この方法には助かっています。
特に、立腹するような状態のときには、若干でも頭を冷やす効果もあります。
反射神経で返事しない、とにかく、焦らないこと。
ひと呼吸置くこと。これに付きます。
そして、時には、怒りや思いのたけを、ひとりグループに書くのも良いかもしれません。
誰にも見られませんから。
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